Resumen:
Mesa Redonda en donde se han presentado e intercambiado ideas sobre las Metodologías y marcos de referencia para la Gestión de Servicios de TI.
El día 07 de julio de 2005 se ha desarrollado la Mesa Redonda sobre Metodologías y Marcos de Referencia en la Gestión de Servicios de TI . La presentación correspondiente se ha dividido en cuatro partes para reducir el tamaño de los archivos para bajar.