Somos una organización sin fines de lucro que juega un papel destacado desde 1991, trabajando en el desarrollo y promoción de las mejores prácticas, estándares y calificaciones de la gestión de servicios IT. Dado que los negocios dependen cada vez más de la tecnología para promover y entregar sus productos al mercado, los beneficios de adoptar las mejores prácticas de la gestión de servicios IT y de comenzar a ser parte del forum de gestión de servicios están convirtiéndose en una necesidad del área.
Nuestros objetivos
Ser los referentes de IT Service Management (ITSM), alineados con los distintos foros y cámaras locales, regionales e internacionales.
Ser los generadores de contenido en español, tanto para el itSMF como para la comunidad de IT en general.
Ser los motores que impulsen la madurez de la región y la base de crecimiento de ITSM en el país, buscando su reconocimiento como estándar de facto.
Comité directivo
| Presidente | Guillermo Leruga | IT Quality |
| Secretario | David Salischiker | JPC Software |
| Tesorero | Daniel Benzoni | EXO S.A. |
| Representante Internacional | Alejandro Debenedet | EXIN |
| Vocal | Juan Carlos Landa | Consultor Independiente |
| Vocal | Patricia Combalia | ANSES |
| Director Ejecutivo | Eduardo Maldonado |
